Djunes, een landelijke photobooth-verhuurder · Werkende demo

Creative Strategist

Een tool die voor Facebook-advertenties van klantreviews en concurrentieonderzoek naar een scherp klantbeeld en een sterk aanbod gaat, en daar de complete advertentie op maakt: niet alleen de copy en hooks, maar ook de beeldadvertenties zelf. Wat normaal losse stappen en veel handwerk zijn, loopt nu als één vaste lijn.

Probleem

Advertenties maken was tijdrovend en versnipperd. Per campagne opnieuw reviews uitpluizen, concurrenten bekijken, een aanbod bedenken en copy schrijven. Elke keer los, elke keer vanaf nul.

Diagnose

Het tijdrovende zat niet in het ontwerpen van een advertentie, maar in alles wat eraan voorafgaat: reviews en concurrentie ontleden tot een scherp klantbeeld, en daar een aanbod uit destilleren. Die denkstappen waren elke campagne hetzelfde, en juist dat maakt ze automatiseerbaar.

Aanpak

Reviews en concurrentie verzamelen en ontleden.
Een scherp klantbeeld opbouwen: pijnpunten, verlangens, bezwaren en de taal die de klant zelf gebruikt.
Een sterk aanbod formuleren dat daarop aansluit.
Advertentie-copy en hooks schrijven.
Op basis daarvan de beeldadvertenties genereren, met een testplan erbij.

Afwegingen

Van klanttaal naar aanbod, niet andersom
Het klantbeeld en het aanbod komen uit de taal van echte reviews, niet uit aannames. Een advertentie die de woorden van de klant teruggeeft, landt beter dan een advertentie die vertelt wat wij mooi vinden.
Ook de creatives, niet alleen de copy
De meeste tools stoppen bij tekst. Juist het maken van de beeldadvertenties was het handwerk dat bleef liggen, dus dat hoort in dezelfde lijn te zitten.
Eén keten in plaats van losse stappen
Los onderzoek, los schrijven en los ontwerpen leveren telkens net andere keuzes op. Als de hele lijn doorloopt, staan nieuwe advertenties compleet en consistent klaar.

Status en resultaat

Werkende demo, opgeleverd aan Djunes. Wat de tool met de campagnes doet is aan hen; harde resultaatcijfers claim ik pas wanneer er echt gemeten is.